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Informativa sulla privacy
Wibe Srl
Ultimo aggiornamento: Agosto 2024
La presente Informativa sulla privacy descrive le nostre
politiche e procedure relative alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione
dei vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web o una delle
nostre app per lo shopping, siete interessati ai nostri prodotti, ci contattate
attraverso vari canali (per telefono, e-mail, social media o altri canali) o
siete già nostri clienti. Vi informa sui vostri diritti in materia di
protezione dei dati e su come la legge vi tutela.
Responsabile
Nome
e dati di contatto
Il responsabile del trattamento ai sensi del GDPR
(Regolemanto Genereale sulla Protezione dei Dati), delle leggi nazionali sulla
protezione dei dati degli Stati membri e di altre leggi sulla protezione dei
dati è:
Wibe Srl
Strada del mainero, 58
10131 Torino
Italia
E-mail: info@wibeflavor.com
Le presenti disposizioni sulla protezione dei dati si
applicano all'offerta Internet di Wibe Srl, accessibile sotto questo dominio e
i vari sottodomini ("i nostri siti web" o "presenza sul
web") e le App di acquisto.
Responsabile
della protezione dei dati
Per richieste relative alla protezione dei dati e
all'esercizio dei vostri diritti (cfr. punto XXV), vi preghiamo di contattare
il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo info@wibeflavor.com
o per posta all'indirizzo sopra indicato con l'aggiunta di "attn.
responsabile della protezione dei dati".
Informazioni generali sul trattamento dei dati
III. Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono tutte le informazioni relative a una
persona fisica identificata o identificabile ("soggetto
interessato"). Sono compresi i dati individuali relativi a circostanze
personali o di fatto come il nome, l'indirizzo, il numero di telefono, la data
di nascita, l'indirizzo e-mail o i dati sulla salute (ad es. informazioni su
malattie attuali o croniche, intolleranze, allergie, livelli di zucchero nel
sangue). Non sono invece dati personali le informazioni per le quali non possiamo
stabilire un collegamento con la vostra persona (o possiamo farlo solo con uno
sforzo sproporzionato).
Ambito
del trattamento dei dati personali
In linea di principio, raccogliamo e utilizziamo i dati
personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò è necessario per la
fornitura di siti web funzionali, le nostre App di acquisto, e dei nostri
contenuti, nonché per la fornitura dei nostri servizi. Utilizziamo i vostri
dati personali per fornire i nostri prodotti e servizi, per informarvi su
novità e offerte, per rispondere alle vostre domande e per gestire e migliorare
i nostri siti web, le nostre app e le nostre offerte.
La raccolta e l'utilizzo dei dati personali dei nostri
utenti avviene solo in base alla corrispondente base giuridica ai sensi del
GDPR, ad esempio previo consenso. Ulteriori dettagli sulle varie operazioni di
trattamento sono riportati di seguito nella presente informativa sulla privacy,
in corrispondenza dei rispettivi trattamenti.
I vostri dati personali non saranno utilizzati per nessun
altro scopo. Senza il vostro consenso, i vostri dati personali non saranno
trasferiti a terzi o utilizzati per scopi pubblicitari, tranne nei casi
descritti di seguito, a meno che non siamo obbligati per legge a divulgare i
dati.
Base
giuridica per il trattamento dei dati personali
Nella misura in cui otteniamo il consenso dell'interessato
per il trattamento dei dati personali, l'Art. 6 (1) lett. a GDPR funge da base
giuridica. Per il trattamento dei dati sulla salute, il consenso esplicito
viene ottenuto ai sensi dell'Art. 9 (2) lett. a GDPR (ad es. spuntando una
casella o selezionando impostazioni tecniche).
Per il trattamento dei dati personali necessario
all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte (ad es. l'ordine
dei nostri prodotti), l'Art. 6 (1) lett. b GDPR funge da base giuridica. Ciò
vale anche per i trattamenti necessari all'attuazione di misure
precontrattuali.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è
necessario per l'adempimento di un obbligo legale a cui la nostra azienda è
soggetta (ad es. obbligo contabile), l'Art. 6 (1) lett. c GDPR funge da base
giuridica.
Se il trattamento è necessario per tutelare un interesse
legittimo della nostra azienda o di terzi (ad es. prevenzione delle frodi,
pubblicità diretta, sicurezza informatica) e gli interessi, i diritti e le
libertà fondamentali dell'interessato non prevalgono sul primo interesse,
l'Art. 6 (1) lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento.
Cancellazione
dei dati e periodo di conservazione
I dati personali dell'interessato vengono cancellati o
bloccati non appena viene meno lo scopo della conservazione. La conservazione
può avvenire anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale
in regolamenti dell'Unione, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il
responsabile del trattamento. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati alla
scadenza del periodo di conservazione previsto dalle norme sopra citate, a meno
che non vi sia la necessità di continuare a conservare i dati per la
conclusione o l'esecuzione di un contratto, o per la rivendicazione,
l'esercizio o la difesa di diritti legali.
Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali quando
utilizzate il nostro sito web e le App di acquisto
Se desiderate usufruire dei contenuti e dei servizi da noi
offerti sul nostro sito web e le App di acquisto, come ad esempio ordinare i
nostri prodotti, è necessario che forniate ulteriori dati. I dettagli sono
riportati di seguito nella descrizione delle specifiche procedure di
trattamento dei dati.
VII. Fornitura dei siti web e creazione di file di log
Quando accedete al nostro sito web, il browser utilizzato
sul vostro terminale invia automaticamente informazioni al server del nostro
sito web. Queste informazioni vengono temporaneamente memorizzate in un
cosiddetto file di log.
Le seguenti informazioni vengono raccolte e conservate fino
alla cancellazione automatica:
Indirizzo
IP del computer richiedente,
Data
e ora dell'accesso,
Nome
e URL del file recuperato,
Volume
di dati trasferiti,
Messaggio
che indica se il recupero è avvenuto con successo,
Sito
web dal quale è stato effettuato l'accesso (URL di riferimento),
browser
utilizzato e, se applicabile, il sistema operativo del computer, nonché il
Nome
del fornitore di accesso.
I file di log contengono indirizzi IP o altri dati che
consentono di assegnare un utente. Questi dati non vengono memorizzati insieme
ad altri dati personali dell'utente.
I dati di cui sopra saranno da noi trattati per le seguenti
finalità:
Assicurare
una connessione fluida dei siti web,
Garantire
un uso confortevole dei nostri siti web,
Esaminare
e garantire la sicurezza e la stabilità del sistema.
per
altri scopi amministrativi.
In nessun caso utilizziamo i dati raccolti per trarre
conclusioni sulla vostra persona.
La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati
e dei file di log è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR. Il nostro legittimo
interesse deriva dalle finalità di raccolta dei dati sopra citate. Cancelliamo
questi dati al più tardi dopo 30 giorni. La raccolta di questi dati è
assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza,
l'utente non ha la possibilità di opporsi.
VIII. Sito web e le App di acquisto
Vi offriamo la possibilità di ordinare i nostri prodotti sui
nostri siti web e le App di acquisto. Per elaborare un ordine, trattiamo i
vostri dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera di input,
trasmessi a noi e memorizzati. Durante il processo di ordinazione vengono
raccolti i seguenti dati:
Cognome,
nome
Indirizzo
e-mail
Paese/Regione
Azienda
(facoltativo)
Indirizzo
di consegna
Indirizzo
della fattura
Numero
di telefono (facoltativo)
Dati
sugli ordini (dati sulle transazioni o sugli ordini)
Metodo
di pagamento
Pec
(facoltativo)
Codice
SDI (facoltativo)
Codice
fiscale
I dati da voi forniti per l'ordinazione di prodotti vengono
utilizzati esclusivamente per l'evasione e l'elaborazione del vostro ordine.
Nell'ambito del vostro ordine, riceverete una conferma, nonché ulteriori
documenti e informazioni via e-mail, al fine di adempiere ai nostri obblighi
legali di informazione per un'efficace conclusione del contratto con voi.
I vostri dati saranno trasmessi allo spedizioniere
incaricato della consegna, nella misura in cui ciò sia necessario per la
consegna della merce (si veda il successivo punto XVIII).
I pagamenti vengono elaborati da istituti di credito e
fornitori di servizi di pagamento. L'istituto di credito o il fornitore di
servizi di pagamento incaricato del pagamento utilizza i vostri dati di
pagamento. Queste società possono utilizzare i vostri dati solo per
l'elaborazione dell'ordine e non per altri scopi (cfr. punto XVIII). Noi
vediamo solo quale metodo di pagamento avete selezionato.
Se il trattamento dei dati personali è necessario per
l'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte, l'Art. 6 (1) lett. b
GDPR funge da base giuridica. Se il trattamento dei dati personali è necessario
per l'adempimento di un obbligo legale (ad esempio l'adempimento di obblighi di
informazione nel caso di contratti con i consumatori o di obblighi di
conservazione della normativa fiscale), anche l'Art. 6 (1) lett. c GDPR
costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati.
I vostri dati saranno conservati per 3 anni dopo il vostro
(ultimo) ordine e successivamente fino alla scadenza dei periodi di
conservazione previsti dalla legge. Il periodo di conservazione inizia il
01.01. dell'anno successivo all'ordine o alla cancellazione. Dopodiché i vostri
dati saranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito al
loro ulteriore utilizzo.
Recensioni,
commenti e altri contributi dei clienti
Per rendere il nostro sito web più interattivo, vi offriamo
la possibilità di condividere esperienze e valutazioni, nonché di lasciare
commenti e altri contributi e vi invitiamo a farlo.
Se si effettua un contributo, raccoglieremo i seguenti dati
personali:
Nome
Indirizzo
e-mail
Il
vostro messaggio
Pertanto, trattiamo anche i dati personali che ci fornite
volontariamente nell'ambito del contributo. Il trattamento dei dati personali
si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR. Potete
revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire
motivazioni, inviando un'e-mail a info@wibeflavor.com o cancellare il vostro
contributo. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto fino alla
revoca del consenso.
Dopo la revoca del consenso, i dati personali saranno
conservati per altri 6 mesi ai fini della difesa legale. La base giuridica è
l'Art. 6 (1) lett. f GDPR.
I dati memorizzati possono essere utilizzati per
identificare l'utente nel caso in cui i suoi post contengano contenuti illegali
(insulti, molestie, incitamento all'odio, propaganda politica vietata, ecc.)
Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali nella
gestione dei rapporti con i clienti
Trattiamo i vostri dati personali quando avete ordinato o
siete interessati ai nostri prodotti e ci avete contattato. La gestione delle
relazioni con i clienti ("CRM") comprende pratiche, politiche e
sistemi informatici utilizzati per gestire e analizzare le interazioni e i dati
dei clienti durante l'intero ciclo di vita. Di seguito vengono descritte le
specifiche operazioni di trattamento dei dati e ulteriori dettagli.
Gestione
dei clienti, gestione ed elaborazione degli ordini
Nell'ambito della gestione dei clienti e della gestione ed
elaborazione degli ordini, i vostri dati personali vengono trattati per le
seguenti finalità:
Supporto
e gestione dei clienti che ordinano i prodotti tramite il webshop (D2C -
direct to consumer) e dei clienti commerciali (B2B - business to business)
Gestione
di potenziali clienti e opportunità commerciali
Preparazione
delle offerte
Implementazione
e gestione delle consegne o dei servizi concordati contrattualmente con
l'aiuto di un database di clienti, incluso l'uso di sistemi di gestione
delle merci.
Consegne
e spedizioni di merci con l'aiuto di fornitori di servizi logistici
Gestione
dei contratti
Prevenzione
delle frodi
Rivendicazione,
esercizio o difesa di diritti legali
Contatto
con il cliente
Supporto
per stand espositivi
Rapporti
sui contatti con i clienti e relativi rapporti sulla gestione delle
attività e sullo sviluppo commerciale
I dati trattati possono essere raggruppati nelle seguenti
categorie:
Cognome,
nome
Indirizzo
e-mail
Paese/Regione
Azienda
(facoltativo)
Indirizzo
di consegna
Indirizzo
della fattura
Numero
di telefono (facoltativo)
Storico
degli acquisti e degli ordini, compresi i dati sullo scambio di merci e
altri dati sugli ordini (ad esempio, dati sulle transazioni)
Metodo
di pagamento
Dati
supplementari forniti direttamente dall'utente tramite questionari,
quali età, sesso, dimensioni del nucleo familiare, dati sul comportamento
di consumo dell'acqua e altre abitudini di consumo (ad esempio, consumo di
caffeina, preferenze di bevande, gusti preferiti) ed eventuali condizioni
mediche rilevanti (ad esempio, diabete, ecc.).
Per l'elaborazione dei dati personali necessaria per
l'adempimento di un contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali,
l'Art. 6 (1) lett. b GDPR funge da base giuridica. La base giuridica per il
trattamento dei dati personali in caso di utilizzo di funzionalità (estese)
della banca dati clienti e di altri software CRM è il legittimo interesse
prevalente della nostra azienda, ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR, a una
gestione dei clienti il più efficiente possibile. Le procedure tecniche e manuali
per la prevenzione delle frodi vengono eseguite al fine di proteggere noi e i
nostri utenti dall'uso improprio dei vostri dati, in particolare attraverso
ordini fraudolenti. La nostra azienda ha un interesse legittimo preponderante
nell'implementazione ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR. Se ci fornite
volontariamente dati sulla salute nell'ambito di sondaggi (questionari),
il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1)
lett. a in combinato disposto con l'Art. 9 (2) lett. a GDPR. A Infine,
trattiamo i vostri dati personali per l'esercizio dei nostri diritti e per la
difesa legale sulla base del nostro interesse legittimo prevalente ai sensi
dell'art. 6 (1) lett. f GDPR o dell'Art. 9 (2) lett. f GDPR. Per esercitare il
diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a info@wibeflavor.com
(cfr. punto XXIV).
I vostri dati saranno conservati per 3 anni dopo la raccolta
o fino alla vostra obiezione giustificata, e oltre fino alla scadenza dei
periodi di conservazione previsti dalla legge. Nel caso di un rapporto
commerciale in corso, i vostri dati saranno conservati fino alla fine del
rapporto commerciale e oltre per 3 anni. Il periodo di conservazione inizia il
01.01. dell'anno successivo alla raccolta o alla cessazione del rapporto
commerciale.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si
basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR, potete revocare
gratuitamente il vostro consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i
motivi, inviando un'e-mail a info@wibeflavor.com. La liceità del trattamento
effettuato fino alla revoca del consenso non ne risente. Dopo la revoca del
consenso, i dati personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della
difesa legale. La base giuridica è l'art. 6 (1) lett. f GDPR.
Distribuzione,
comprese le misure di fidelizzazione dei clienti e di pubblicità
Trattiamo i dati personali per la preparazione e la
realizzazione di attività di marketing e pubblicitarie, in particolare per
pubblicizzare i servizi offerti, mantenere i contatti commerciali esistenti e
preparare l'avvio di contratti futuri. Nell'ambito delle nostre attività di
vendita, trattiamo i seguenti dati:
Cognome,
nome
Indirizzo
e-mail
Paese/Regione
Azienda
(facoltativo)
Indirizzo
di consegna
Indirizzo
della fattura
Numero
di telefono (facoltativo)
Storico
degli acquisti e degli ordini, compresi i dati sullo scambio di merci e
altri dati sugli ordini (ad esempio, dati sulle transazioni)
Metodo
di pagamento
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il
nostro interesse x prevalente ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR. Si tratta
dell'acquisizione di nuovi clienti e del mantenimento dei rapporti con i
clienti esistenti, al fine di poter commercializzare e distribuire i prodotti e
i servizi offerti.
I vostri dati saranno conservati per 3 anni dopo l'ultimo
contatto con noi o fino alla vostra obiezione giustificata, e oltre fino alla
scadenza dei periodi di conservazione previsti dalla legge. Per esercitare il
diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a info@wibeflavor.com (cfr.
punto XXIV). Il periodo di conservazione inizia il 01.01. dell'anno successivo
all'ultimo contatto con noi.
Per quanto riguarda le nostre misure di fidelizzazione dei
clienti e di pubblicità che devono essere considerate come pubblicità diretta,
si vedano i punti da XIV a XVI qui di seguito.
Inoltre, elaboriamo i vostri dati per compilare statistiche
al fine di migliorare i nostri prodotti e servizi. In questo trattamento i
vostri dati sono pseudonimizzati e non vengono valutati in base al singolo
cliente o utilizzati per prevedere le vostre preferenze personali. Questo
trattamento si basa quindi su un nostro interesse legittimo prevalente (Art. 6
(1) lett. f GDPR). Per esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente
inviare un'e-mail a info@wibeflavor.com (cfr. punto XXIV).
XII. Assistenza clienti e contatti
Nell'ambito dei servizi di assistenza clienti, il
trattamento dei dati personali è necessario per le seguenti finalità:
Mantenere
le relazioni con i clienti
Servizio
di consulenza ai clienti
Comunicazione
e assistenza ai clienti
Misure
di fidelizzazione e acquisizione dei clienti
Gestione
dei reclami
Gestione dei reclami e delle revoche
Fornitura di informazioni agli interessati e adempimento di
altri diritti degli stessi
Registrazione delle chiamate dei clienti per scopi di
formazione e garanzia di qualità
Avete la possibilità di contattarci in diversi modi. Se ci
contattate via e-mail, telefono o posta, utilizziamo i dati personali che ci
avete volontariamente fornito in questo contesto, nonché i dati relativi al
contatto (ad es. canale di contatto, categorizzazione delle transazioni), al
fine di contattarvi ed elaborare la vostra richiesta.
Potete contattarci tramite il centro di assistenza sulla
mail info@wibeflavor.com. Anche questo richiede il trattamento di dati
personali. Quando si utilizza il modulo di contatto, trattiamo i seguenti dati:
Nome
Indirizzo
e-mail
Numero
di telefono (facoltativo)
Indirizzo
(via, numero civico, codice postale, città, paese)
Dettagli
dell'ordine (numero d'ordine e informazioni aggiuntive)
Il
vostro messaggio per noi
Informazioni
aggiuntive (facoltative)
I dati di cui sopra vengono elaborati allo scopo di
rispondere alle vostre richieste. Il trattamento si basa sul nostro legittimo
interesse a chiarire le vostre domande e i vostri dubbi e a documentare il
risultato del trattamento in caso di domande (Art. 6 (1) lett. f GDPR). Per
esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a info@wibeflavor.com
(cfr. punto XXIV).
Se la richiesta è finalizzata all'adempimento,
all'elaborazione o all'avvio di un contratto, l'Art. 6 (1) lett. b GDPR è anche
la base giuridica per il trattamento. Se siamo obbligati per legge a rispondere
e/o documentare le vostre richieste, ad esempio nel caso di richieste ai sensi
della legge sulla protezione dei dati, l'Art. 6 (1) lett. c GDPR è la base
giuridica pertinente. Inoltre, in caso di registrazione delle chiamate dei
clienti, richiediamo il vostro consenso (Art. 6 (1) lett. a GDPR).
I vostri dati saranno cancellati dopo 3 anni nel caso di
richieste di informazioni relative ai prodotti, dopo 1 anno dalla risposta nel
caso di procedure informative e di rivendicazione di altri diritti
dell'interessato, e dopo che la questione è stata trattata nel caso di altre
richieste di contatto tramite il modulo web.
Nella misura in cui il trattamento dei dati personali si
basa sul vostro consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR, potete revocare
gratuitamente il vostro consenso in qualsiasi momento, senza indicarne i
motivi, inviando un'e-mail a info@wibeflavor.com. La liceità del trattamento
effettuato fino alla revoca del consenso non ne risente. Dopo la revoca del
consenso, i dati personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della
difesa legale. La base giuridica è l'Art. 6 (1) lett. f GDPR.
Raccolta e utilizzo dei vostri dati personali nelle
nostre attività di marketing
Offriamo ai nostri clienti e agli altri utenti del nostro
sito web e le App di acquisto informazioni personalizzate su vari argomenti.
Inoltre, sul nostro sito web potete trovare ulteriori contenuti e offerte che
servono a commercializzare i nostri prodotti. Per poterli offrire, abbiamo
bisogno dei vostri dati personali. I dettagli sono riportati di seguito nella
descrizione delle specifiche procedure di trattamento dei dati.
XIV. Notizie personalizzate
Sul nostro sito web c'è la possibilità di abbonarsi
gratuitamente alla newsletter. Al momento dell'iscrizione, i dati della
maschera di immissione ci vengono trasmessi. Al fine di tenerti regolarmente
aggiornato con notizie interessanti e personalizzate, abbiamo bisogno dei
seguenti dati personali:
Cognome,
nome
Data
di nascita (opzionale)
Indirizzo
e-mail
Indirizzo
di consegna Indirizzo di fatturazione
Numero
di telefono
Cronologia
degli acquisti e degli ordini, compresi i dati sullo scambio di merci e
altri dati relativi agli ordini (ad es. dati sulle transazioni)
Metodo
di pagamento
Indirizzo
IP del computer richiedente
Data
e ora della registrazione
Comportamento
d'uso (ad es. tassi di apertura e di clic delle newsletter, reazioni alle
campagne, utilizzo del nostro sito web)
Potremmo inviarti comunicazioni di marketing diretto,
informazioni sui prodotti e offerte promozionali:
- Se hai acconsentito a ricevere tali comunicazioni da parte
nostra (il trattamento dei dati personali avviene volontariamente sulla base
del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) lit a GDPR).
- Se vi trovate in un paese in cui la legge ci consente di
inviarvi offerte di prodotti simili della nostra gamma via e-mail, se abbiamo
ricevuto il vostro indirizzo e-mail in relazione alla vendita di un prodotto o
di un servizio e se non vi siete opposti. Questo serve a salvaguardare i nostri
interessi, prevalentemente legittimi, in un approccio promozionale ai nostri
clienti.
Finché la legge lo richiede, utilizziamo la cosiddetta
procedura di double opt-in per la registrazione, ossia vi invieremo notizie
solo se prima confermate la vostra registrazione tramite un'e-mail di conferma
inviata a questo scopo utilizzando il link in essa contenuto. In questo modo
vogliamo garantire che solo voi possiate registrarvi come titolari
dell'indirizzo e-mail da voi indicato. La vostra conferma in tal senso deve
avvenire tempestivamente dopo il ricevimento dell'e-mail di conferma, altrimenti
la vostra registrazione verrà automaticamente cancellata dalla nostra banca
dati.
Ti invieremo regolarmente informazioni su offerte
interessanti, promozioni in corso, prodotti, servizi, quiz, sfide e concorsi
tramite e-mail, SMS, MMS, messaggi push, messaggi tramite app e messenger,
nonché per posta, in base ai tuoi interessi. Inoltre, potremmo contattarvi per
sondaggi sui clienti (ad esempio, sondaggi post-acquisto e richieste di
soddisfazione dei clienti) e nell'ambito dell'assistenza ai clienti (ad
esempio, promemoria, messaggi sulla disponibilità dei prodotti), invitarvi a
inviare recensioni e augurarvi buon compleanno. Le comunicazioni di marketing
che inviamo saranno in relazione ai nostri prodotti o servizi; i vostri dati
personali non saranno utilizzati per il marketing diretto di terzi, a meno che
non sia stato raccolto un consenso esplicito separato per questo o che siate di
un paese in cui le leggi consentono tale trattamento.
Ottimizziamo e personalizziamo le nostre informazioni su
offerte, prodotti e servizi, nonché sondaggi e altri messaggi nell'ambito
dell'assistenza ai clienti. Ai fini della personalizzazione, analizziamo il tuo
comportamento d'uso con procedure di elaborazione automatizzata dei dati per
ottenere nuove conoscenze. Questa procedura costituisce una profilazione dei
dati ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 4, del GDPR. Creando un profilo utente
personale, vogliamo adattare il nostro approccio pubblicitario ai tuoi
interessi e rendere le nostre offerte più pertinenti per te. Ciò significa che
riceverete solo informazioni compilate appositamente per te. Pertanto, non ti
invieremo contenuti che difficilmente ti interesseranno.
Per migliorare il nostro sito web e le campagne
pubblicitarie e per informarti su offerte interessanti, promozioni in corso,
prodotti, servizi, quiz, sfide e concorsi, collaboriamo con partner di
marketing selezionati (vedi punto XVIII).
I dati saranno cancellati non appena non saranno più
necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Di conseguenza,
saranno conservati per tutto il tempo in cui sarai abbonato alle nostre
notizie.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi
momento, gratuitamente e senza indicarne i motivi, inviando un'e-mail
all'indirizzo info@wibeflavor.com o tramite il link di cancellazione presente
nel rispettivo messaggio. La liceità del trattamento effettuato fino alla
revoca del consenso non ne risente. Dopo la revoca del consenso, i dati
personali saranno conservati per altri 6 mesi ai fini della difesa legale. La
base giuridica è l'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
Puoi opporti all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail per scopi
di marketing diretto in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire
motivazioni, inviando un'e-mail all'indirizzo info@wibeflavor.com o cliccando
sul link di cancellazione presente nel rispettivo messaggio (cfr. punto XXIV).
XVII. Tracciamento, analisi e plugin
Cookie, contenuti incorporati e script
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offrire all'utente un'esperienza ottimale, in particolare cookie, script e
contenuti incorporati (di seguito: tecnologie).
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Google
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Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
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è quello di consentire l'analisi delle interazioni degli utenti sui siti web e
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rapporti ottenuti e di renderla più interessante per gli utenti.
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indirizzi IP e attività del sito web o dell'app. Google Analytics raccoglie
anche i vostri indirizzi IP per garantire la sicurezza del servizio e per
fornire a noi, in qualità di gestori del sito web, informazioni sul paese, la
regione o la località da cui proviene il rispettivo utente (la cosiddetta
"determinazione della posizione IP"). Per la vostra protezione,
tuttavia, utilizziamo naturalmente la funzione di anonimizzazione
("mascheratura IP"), vale a dire che Google tronca gli indirizzi IP
dell'ultimo ottetto all'interno dell'UE/SEE.
Google agisce come incaricato del trattamento degli ordini e
noi abbiamo stipulato un contratto corrispondente con Google. Le informazioni
generate dal cookie e gli indirizzi IP (solitamente abbreviati) sull'utilizzo
di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmessi a un
server di Google negli USA e lì elaborati. Google ha aderito volontariamente
all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello
europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da
parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con
Google le cosiddette clausole contrattuali standard, il cui scopo è quello di
garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese
terzo (cfr. punto XIX).
La base giuridica per la raccolta e l'ulteriore elaborazione
delle informazioni (che avviene per un massimo di 14 mesi) è il vostro consenso
(Art. 6 (1) lett. a GDPR). La revoca del consenso è possibile in qualsiasi
momento, senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento fino alla
revoca. Nelle app, è possibile reimpostare l'ID pubblicitario nelle
impostazioni di Android o iOS. Il modo più semplice per revocare il consenso è
tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso (vedi sopra) o installando
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informazioni sul trattamento dei dati nell'utilizzo di Google Analytics al
seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de/.
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delle informazioni (che avviene per un massimo di 14 mesi) è il vostro consenso
(Art. 6 (1) lit a GDPR). La revoca del consenso è possibile in qualsiasi
momento senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento fino alla revoca.
Nelle app, è possibile reimpostare l'ID pubblicitario nelle impostazioni di
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Pubblicità mirata
Noi e i nostri partner di marketing utilizziamo i vostri
dati per la pubblicità personalizzata che vi viene presentata sul nostro sito
web e sui siti web e le app di altri fornitori (ottimizzazione degli annunci
onsite e in-app).
Nel caso di pubblicità online, i vostri dati possono essere
trasmessi ai fornitori di social network e ad altri partner di marketing (vedi
punto XVIII). Le principali tecnologie e servizi che attualmente utilizziamo
sono:
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AdSense: Questo sito web utilizza il servizio di pubblicità online Google
AdSense, attraverso il quale possono essere visualizzati banner
pubblicitari personalizzati in base ai vostri interessi, al fine di
informarvi sui nostri prodotti. Gli annunci sono riconoscibili dalla
dicitura "Annunci Google" presente nella rispettiva pubblicità.
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a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro
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Visitando il nostro sito web, Google riceve l'informazione
che avete visitato il nostro sito web. A tale scopo, Google utilizza un breve
testo nel codice sorgente del sito web ("code snippet") per impostare
un cookie sul vostro computer. Vengono trasmessi i dati di base di cui sopra,
come l'indirizzo IP e il timestamp. Consentiamo a Google di raccogliere le
informazioni sull'utente necessarie per la pubblicità appropriata, ma per il
resto non siamo a conoscenza dell'entità della raccolta dei dati e della durata
di conservazione. Se avete effettuato l'accesso con il vostro account Google, i
vostri dati possono essere assegnati direttamente ad esso. Se non desiderate
che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete effettuare
il logout. È possibile che questi dati vengano trasmessi a partner contrattuali
di Google, a terzi e alle autorità. Questo sito non pubblica annunci di terzi
tramite Google AdSense.
La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento
senza pregiudicare la liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo più
semplice per revocare il consenso è tramite la nostra piattaforma di gestione
del consenso o tramite le seguenti funzioni: a) impostando il software del
browser in modo appropriato, in particolare la soppressione dei cookie di terze
parti vi impedirà di ricevere annunci di terze parti; b) disattivando gli
annunci basati sugli interessi di Google tramite il link www.google.com/settings/ads,
impostazione che verrà cancellata con la cancellazione dei cookie; c)
disattivando gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte
della campagna di autoregolamentazione About Ads tramite il link
www.aboutads.info/choices, impostazione che verrà cancellata con la
cancellazione dei cookie; d) disattivandoli definitivamente nei browser
Firefox, Internet Explorer o Google Chrome al link
www.google.com/settings/ads/plugin. Si precisa che in questo caso l'utente
potrebbe non essere in grado di utilizzare appieno tutte le funzioni di questa
offerta.
Google elabora i vostri dati personali anche negli Stati
Uniti. Google ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy
Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei
dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione
Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette
clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il
rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr.
punto XIX).
Ulteriori informazioni sullo scopo e sull'ambito del
trattamento dei dati, nonché ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle
opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy possono essere
ottenute da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4,
Irlanda. Disponibile all'indirizzo
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de,
https://policies.google.com/ technologies/ads?hl=en e
https://business.safety.google/adsservices/.
Annunci
di Google: Utilizziamo il servizio Google Ads per attirare l'attenzione
sulle nostre offerte con l'aiuto di annunci pubblicitari. Se accedete al
nostro sito web tramite un annuncio di Google, Google Ads memorizzerà un
cookie nel vostro terminale. La base giuridica per l'elaborazione dei
vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione
avviene solo con il vostro consenso.
Il materiale pubblicitario viene fornito da Google tramite i
cosiddetti "ad server". A tale scopo, noi e altri siti web
utilizziamo i cosiddetti "ad server cookie", che possono essere
utilizzati per misurare determinati parametri per misurare il successo, come la
visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti. I cookie di Google Ads
memorizzati sul nostro sito web ci consentono di ottenere informazioni sul
successo delle nostre campagne pubblicitarie. Questi cookie non sono destinati
a identificare personalmente l'utente. Per questo cookie, di solito vengono
memorizzati come valori di analisi l'ID univoco del cookie, il numero di
impressioni pubblicitarie per posizionamento (frequenza), l'ultima impressione
(rilevante per le conversioni successive alla visualizzazione) e le
informazioni di opt-out (che indicano che un utente non desidera più essere
indirizzato).
I cookie impostati da Google consentono a Google di
riconoscere il browser Internet dell'utente. Se un utente visita determinate
pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer
non è ancora scaduto, Google e il cliente possono riconoscere che l'utente ha
cliccato sull'annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ogni cliente
di Ads viene assegnato un cookie diverso, in modo che i cookie non possano
essere rintracciati nei siti web di altri clienti di Ads. Attraverso l'integrazione
di Google Ads, Google riceve l'informazione che l'utente ha richiamato la parte
corrispondente del nostro sito web o ha cliccato su un nostro annuncio. Se
siete registrati con un servizio Google, Google può assegnare la visita al
vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato
il login, è possibile che il provider ottenga e memorizzi il vostro indirizzo
IP.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro
browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di
Google. Noi stessi non raccogliamo autonomamente dati personali nell'ambito
delle suddette misure pubblicitarie, ma forniamo a Google solo la possibilità
di raccogliere i dati. Riceviamo da Google solo valutazioni statistiche che
forniscono informazioni su quali annunci sono stati cliccati con quale
frequenza e a quali prezzi. Non riceviamo altri dati dall'utilizzo dei mezzi pubblicitari;
in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste
informazioni.
La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento
senza pregiudicare la liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo più
semplice per revocare il consenso è tramite la nostra piattaforma di gestione
del consenso o tramite le seguenti funzioni: a) impostando il software del
vostro browser di conseguenza, in particolare la soppressione dei cookie di
terze parti vi impedirà di ricevere annunci pubblicitari di terze parti; b)
impostando il vostro browser per bloccare i cookie dal dominio "www.googleadservices.com", www.google.de/settings/ads,
cancellando questa impostazione quando si cancellano i cookie; c) disabilitando
gli annunci basati sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna
di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link
www.aboutads.info/choices, cancellando questa impostazione quando si cancellano
i cookie; d) disabilitandoli in modo permanente nei browser Firefox,
Internetexplorer o Google Chrome al link www.google.com/settings/ads/plugin. Si
prega di notare che in questo caso potreste non essere in grado di utilizzare
appieno tutte le funzioni di questo sito web.
Google elabora i vostri dati personali anche negli Stati
Uniti. Google ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che
garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di
una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR).
Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole standard di
protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello
adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda, sono
disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de,
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de, e https://business.safety.google/
adsservices/.
Google
Conversion Tracking: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione aggiuntiva
"Google Conversion Tracking". Si tratta di una procedura che ci
consente di verificare il successo delle nostre campagne pubblicitarie. A
tal fine, gli annunci pubblicitari sono dotati di una disposizione
tecnica, ad esempio un ID, con il quale possiamo determinare come un
utente interagisce dopo aver cliccato sugli annunci e se uno dei nostri
servizi viene effettivamente utilizzato. Questo ci fornisce informazioni
in forma statistica sul numero totale di lettori dei nostri annunci, su
quali annunci sono particolarmente popolari e, se del caso, ulteriori
informazioni sulle conseguenze dell'annuncio.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il
vostro consenso. È possibile impedire o non utilizzare più la funzione di
monitoraggio delle conversioni nello stesso modo descritto sopra in relazione a
Google Ads.
Google
Remarketing: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione aggiuntiva
"Google Remarketing". Con questa procedura possiamo creare
annunci pubblicitari basati su informazioni esistenti su di voi e
rivolgerci nuovamente a voi quando continuate a utilizzare Internet. Ciò
avviene solitamente tramite i cookie che vengono impostati quando visitate
le nostre offerte, attraverso i quali il vostro comportamento di utilizzo
quando richiamate diversi siti web viene registrato da Google e valutato
in forma pseudonimizzata. Secondo le sue stesse dichiarazioni, Google non
combina i dati raccolti nel corso del remarketing con i vostri dati
personali, che possono essere memorizzati da Google.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il
vostro consenso. È possibile impedire o non utilizzare più la funzione di
remarketing nello stesso modo descritto sopra in relazione a Google Ads.
Google
Customer Match: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione aggiuntiva
"Google Customer Match", tra l'altro per "Similar
Audiences" e remarketing. Per l'utilizzo di Customer Match vengono
caricati elenchi con dati utente criptati (ad es. indirizzi e-mail). Dopo
il caricamento, il sistema controlla quali dati sono già noti e classifica
questi utenti in un elenco. Dopo la creazione degli elenchi di clienti, i
dati criptati dei clienti vengono automaticamente cancellati. I fornitori
non ottengono così nuovi indirizzi.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il
vostro consenso. Potete impedire o non utilizzare più questa funzione nello
stesso modo descritto sopra in relazione a Google Ads. Ulteriori informazioni
su "Customer Match" sono disponibili sul sito
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160.
Google Optimize: Utilizziamo Google Ads con l'applicazione
aggiuntiva "Google Optimize" e utilizziamo i dati di Google Analytics
per migliorare le aree della nostra offerta online e allineare meglio i nostri
sforzi di marketing con i potenziali interessi degli utenti.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il
vostro consenso. Potete impedire o non utilizzare più questa funzione nello
stesso modo descritto sopra in relazione a Google Ads.
Google
Tag Manager: Utilizziamo Google Tag Manager ("GTM"), un sistema
di gestione dei tag per gestire i tag JavaScript e HTML utilizzati per
tracciare e analizzare i siti web. I tag sono piccoli elementi di codice
utilizzati per misurare il traffico e il comportamento dei visitatori, tra
le altre cose: per comprendere l'impatto della pubblicità online e dei
canali sociali; per impostare il remarketing e il targeting; per testare e
ottimizzare i siti web. GTM ci permette di integrare e gestire facilmente
i nostri tag.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è anche
l'articolo 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo
il vostro consenso. Se avete disattivato il vostro consenso, GTM terrà conto di
tale disattivazione. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda, sono
disponibili qui: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
e https://marketingplatform.google.com/
about/analytics/tag-manager/use-policy/.
Meta:
Facebook e Instagram (Pixel, Conversion Tracking e Remarketing):
Utilizziamo misure pubblicitarie di Meta Platforms Ireland Limited, 4
Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda
("Meta"). Integrando il cosiddetto "Meta Pixel" sul
nostro sito web, possiamo mostrare le nostre misure pubblicitarie
("Facebook Ads" e "Instagram Ads") agli utenti del
nostro sito web e dei social network Facebook e Instagram e misurarne e
valutarne il successo ("Conversion Tracking"). Questo
collegamento tra Facebook o Instagram e il nostro sito web avviene
tecnicamente tramite il "Meta Pixel". La base giuridica per il
trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che
l'integrazione avviene solo con il vostro consenso.
Grazie agli strumenti di marketing utilizzati, il vostro
browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di
Meta quando visitate il nostro sito web. Non abbiamo alcuna influenza sulla
portata e sull'ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Meta attraverso l'uso di
questo strumento e pertanto vi presentiamo i processi a noi noti: Attraverso
l'integrazione del Meta pixel, Meta riceve l'informazione che l'utente ha
richiamato la corrispondente pagina web del nostro sito o ha cliccato su una
nostra pubblicità. Se siete registrati con un servizio Meta, Meta può assegnare
la visita al vostro account. Anche se non siete registrati a Facebook o
Instagram o non avete effettuato il login, è possibile che il provider apprenda
il vostro indirizzo IP e altre caratteristiche identificative e le utilizzi per
creare il vostro profilo.
Le informazioni raccolte vengono memorizzate sui server di
Meta, anche negli Stati Uniti. Meta ha aderito volontariamente all'EU-US Data
Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione
dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione
Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Meta le cosiddette
clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto
di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza
che ciò influisca sulla liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo più
semplice per revocare il consenso è attraverso la nostra piattaforma di
gestione del consenso. Inoltre, (solo per gli utenti che hanno effettuato il
login) può opporsi tramite la piattaforma del fornitore al seguente link: www.facebook.com/settings/?tab=ads#_möglich o https://help.instagram.com/
478880589321969/?helpref=hc_fnav.
Utilizziamo anche la funzione di remarketing "Custom
Audiences", che utilizza anche il Pixel di Facebook e visualizza annunci
pubblicitari basati sugli interessi quando visitate il nostro sito web o altri
siti web che hanno integrato il Pixel di Facebook. Questo ci permette di
mostrarvi annunci pubblicitari di vostro interesse, al fine di rendere il
nostro sito web più interessante per voi e di commercializzare la nostra
offerta.
Per ulteriori informazioni sul Meta Pixel e sul suo
funzionamento, consultare la sezione di aiuto di Meta all'indirizzo https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?
id=1205376682832142 e l'informativa sui dati di Meta
all'indirizzo https://www.facebook.com/ privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0.
Annunci
di Twitter: In relazione al nostro sito web, utilizziamo i servizi di
Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian
Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda, per analizzare, misurare il successo
e ottimizzare la nostra offerta online. Questo collegamento tra Twitter e
il nostro sito web avviene tecnicamente tramite il "pixel di
Twitter".
Utilizziamo i servizi per analizzare e ottimizzare
l'efficacia delle nostre misure pubblicitarie e per sviluppare ulteriormente la
nostra offerta. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6
(1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro
consenso.
Twitter tratta i vostri dati personali anche negli Stati
Uniti e si è imposto uno standard che corrisponde al precedente Privacy Shield
UE-USA. Abbiamo inoltre concordato con Twitter le cosiddette clausole standard
di protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un
livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (vedi punto XIX).
Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, ma
tale revoca non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino
a quel momento. Il modo più semplice per revocare il consenso è attraverso la
nostra piattaforma di gestione del consenso. Inoltre, (solo per gli utenti che
hanno effettuato il login) è possibile opporsi tramite la piattaforma del
provider al seguente link: https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads.
L'utente può anche rifiutare l'uso dei cookie selezionando l'impostazione
appropriata sul proprio browser, ma si prega di notare che in tal caso potrebbe
non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito
web.
Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati da
parte di Twitter sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati
all'indirizzo https://twitter.com/en/privacy e
nelle comunicazioni supplementari sulla protezione dei dati all'indirizzo
https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/data-processing-legal-bases, https://privacy.twitter.com/en/for-our-partners/global-dpa e
https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Annunci
TikTok: Utilizziamo il servizio TikTok Advertising. TikTok Advertising è
un programma di pubblicità online fornito da TikTok Information
Technologies UK Limited, One London Wall, London EC2Y 5EB
("TikTok"). Attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili, come
gli identificatori di dispositivi, le informazioni sull'uso della nostra
app (ad esempio, informazioni sugli articoli visualizzati) vengono
raccolte e trasmesse a TikTok da noi e da TikTok sotto la responsabilità
congiunta in questo contesto.
Quando si utilizza la nostra applicazione, determiniamo l'ID
del dispositivo dell'utente e trasmettiamo i dati di tracciamento a TikTok su
questa base. L'ulteriore trattamento dei dati trasmessi a TikTok è di esclusiva
responsabilità di TikTok ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Le
informazioni trasmesse a TikTok possono essere attribuite alla persona
dell'utente con l'aiuto di altre informazioni che TikTok ha memorizzato su di
lui, ad esempio a causa del possesso di un account sul social network
"TikTok". Sulla base delle informazioni raccolte, è possibile che nel
vostro account TikTok vi vengano mostrati annunci pubblicitari relativi alle
nostre offerte (retargeting). Le informazioni raccolte possono anche essere
aggregate da TikTok e le informazioni aggregate possono essere utilizzate da
TikTok per i propri scopi pubblicitari e per gli scopi pubblicitari di terzi.
Ad esempio, TikTok può dedurre determinati interessi dal comportamento di
navigazione dell'utente su questo sito web e può utilizzare queste informazioni
per promuovere offerte di terzi. TikTok può anche combinare le informazioni
raccolte con altre informazioni che TikTok ha raccolto sull'utente tramite
altri siti web e/o in relazione all'uso del social network "TikTok",
in modo che un profilo sull'utente possa essere memorizzato su TikTok. Questo
profilo può essere utilizzato a fini pubblicitari. La base giuridica per il
trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che
l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso.
Nella misura in cui TikTok tratta i dati dell'utente in
qualità di unico titolare del trattamento, esiste la possibilità che i dati
dell'utente vengano trasferiti da TikTok negli Stati Uniti. Abbiamo concordato
con TikTok le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo
è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese
terzo (cfr. punto XIX).
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati presso
TikTok sono disponibili nella dichiarazione sulla protezione dei dati: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.
Qui potete anche far valere i vostri diritti (ad esempio il diritto alla
cancellazione) in relazione ai dati che TikTok tratta su di voi in qualità di
responsabile del trattamento. È possibile revocare il consenso dato in
relazione all'utilizzo della pubblicità di TikTok qui: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/
personalizzazione-e-dati.
Annunci di Pinterest: Utilizziamo i servizi pubblicitari di
Pinterest Europe Limited, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublino,
Irlanda ("Pinterest"). Attraverso l'uso di cookie, identificatori di
dispositivi o tecnologie simili, le informazioni sull'uso del nostro sito web
(ad es. informazioni sugli articoli visualizzati) vengono raccolte da noi e da
Pinterest sotto la nostra responsabilità congiunta e trasmesse a
Pinterest.
Nei nostri siti web è integrato un pixel di Pinterest, che
consente a Pinterest di salvare un cookie nel browser dell'utente e quindi di
trasmettere i dati di tracciamento del browser. L'ulteriore elaborazione dei
dati trasmessi a Pinterest è di esclusiva competenza di Pinterest ai sensi
della legge sulla protezione dei dati. Queste informazioni trasmesse a
Pinterest possono essere attribuite alla vostra persona con l'aiuto di altre
informazioni che Pinterest ha memorizzato su di voi, ad esempio a causa del
vostro possesso di un account sul social network "Pinterest". Le
informazioni raccolte sul sito web possono essere utilizzate per mostrarvi nel
vostro account Pinterest pubblicità relative alle nostre offerte (retargeting).
Le informazioni raccolte possono anche essere aggregate da Pinterest e le
informazioni aggregate possono essere utilizzate da Pinterest per i propri
scopi pubblicitari e per scopi pubblicitari di terzi. Ad esempio, Pinterest può
dedurre determinati interessi dal vostro comportamento di navigazione sui
nostri siti web e può utilizzare queste informazioni per pubblicizzare offerte
di terzi. Pinterest può inoltre combinare le informazioni raccolte tramite il
nostro sito web con altre informazioni che Pinterest ha raccolto su di voi
tramite altri siti web e/o in relazione all'utilizzo del social network
"Pinterest", in modo da memorizzare un profilo su di voi su
Pinterest. Questo profilo può essere utilizzato a fini pubblicitari. La base
giuridica per il trattamento dei vostri dati è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale
a dire che l'integrazione avviene solo con il vostro consenso.
Nella misura in cui Pinterest elabora i vostri dati come
unico responsabile del trattamento, esiste la possibilità che i vostri dati
vengano trasferiti da Pinterest negli Stati Uniti. Abbiamo concordato con
Pinterest le cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo
è quello di garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati
nel paese terzo (vedi punto XIX).
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in
Pinterest sono disponibili al seguente indirizzo: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Qui potete anche far valere i vostri diritti di interessati (ad es. diritto
alla cancellazione) in relazione ai dati che Pinterest tratta su di voi in
qualità di responsabile del trattamento. Potete revocare il consenso che avete
dato per l'utilizzo di Pinterest Ads qui: https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data.
Annunci
Snapchat: Utilizziamo il cosiddetto "Snap Pixel" di Snapchat,
gestito da Snap Inc., 2772 Donald Douglas, Loop North Santa Monica, CA
90405, USA ("Snapchat"), sui nostri siti web a scopo di analisi
e ottimizzazione.
Con l'aiuto dello Snap Pixel è possibile per Snapchat, da un
lato, determinare i visitatori del sito web come gruppo target per la
visualizzazione di annunci (i cosiddetti "Snapchat Ads"). Di
conseguenza, lo Snapchat Pixel viene utilizzato per mostrare gli Snapchat Ads
commutati solo a quegli utenti di Snapchat che hanno anche mostrato interesse
per il nostro sito web o che hanno determinate caratteristiche (ad esempio,
interessi per determinati argomenti o prodotti determinati sulla base dei siti
web visitati) che trasmettiamo a Snapchat (i cosiddetti "Custom
Audiences").
Con l'aiuto dello Snap Pixel, vogliamo garantire che i
nostri annunci Snapchat corrispondano al potenziale interesse degli utenti e
non abbiano un effetto molesto. Inoltre, lo Snap Pixel ci consente di
monitorare l'efficacia degli annunci Snapchat a fini statistici e di ricerca di
mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al sito web dopo
aver cliccato su un annuncio Snapchat (la cosiddetta "conversione").
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il
vostro consenso. Esiste la possibilità che i vostri dati vengano trasferiti da
Snapchat negli Stati Uniti. Snapchat ha aderito volontariamente all'EU-US Data
Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione
dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione
Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo concordato con Snapchat le cosiddette clausole
standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un
livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).
Il trattamento dei dati da parte di Snapchat è regolato
dalle Norme sull'utilizzo dei dati di Snapchat. Le indicazioni generali sulla
visualizzazione degli annunci di Snapchat sono contenute nell'informativa
sull'utilizzo dei dati di Snapchat: https://values.snap.com/de-DE/privacy/privacy-center.
È possibile revocare il proprio consenso all'utilizzo di Snap Pixel qui:
https://help.snapchat.com/hc/en-us/articles/7012345515796.
Annunci
di LinkedIn: Utilizziamo il cosiddetto tag LinkedIn Insight (o LinkedIn
Pixel) di LinkedIn Ireland Unlimited Company ("LinkedIn") sui
nostri siti web. Grazie all'integrazione di questo tag JavaScript,
all'utente del nostro sito web possono essere mostrati annunci
pubblicitari basati sugli interessi ("Annunci") che sono
rilevanti per l'utente quando visita il social network LinkedIn o altri
siti web che utilizzano lo stesso metodo, e noi riceviamo statistiche sui
visitatori del sito web e sui dati demografici. Inoltre, possiamo valutare
il vostro utilizzo della nostra pubblicità su LinkedIn e l'interesse per
le nostre offerte, attraverso una funzione di monitoraggio delle
conversioni e anche mostrarvi gli annunci di LinkedIn su altri siti web
attraverso il retargeting. In questo modo, perseguiamo l'interesse di
migliorare l'efficacia degli annunci di LinkedIn e di rendere il nostro
sito web più interessante per voi.
Integrando il tag LinkedIn Insight, il vostro browser
stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di LinkedIn,
sia quando visitate il sito web di LinkedIn che i siti web che hanno il tag
LinkedIn Insight integrato. LinkedIn e noi siamo congiuntamente responsabili
della raccolta dei dati di utilizzo dell'utente quando visita il nostro sito
web e della trasmissione al provider, ma LinkedIn è l'unico responsabile del
relativo trattamento per il raggiungimento degli obiettivi descritti una volta
che i dati sono stati trasmessi. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e
sulla natura dell'utilizzo dei dati da parte di LinkedIn, pertanto vi
informiamo in base al nostro stato di conoscenza: Attraverso l'integrazione del
tag LinkedIn Insight, LinkedIn riceve l'informazione che l'utente ha richiamato
la pagina web corrispondente del nostro sito o ha cliccato su una nostra
pubblicità. Se siete registrati con un servizio LinkedIn, LinkedIn può
assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati a LinkedIn
o non avete effettuato l'accesso, è possibile che il provider apprenda il
vostro indirizzo IP, la fascia oraria e altre caratteristiche identificative e
le colleghi alle azioni a voi assegnate.
La disattivazione del tag LinkedIn Insight e ulteriori
obiezioni alla pubblicità sono possibili nelle impostazioni per le inserzioni
all'indirizzo www.linkedin.com/help/linkedin/answer/
62931?trk=microsites-frontend_legal_privacy-policy&lang=en e in
aggiunta all'indirizzo
www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. Ulteriori
opzioni di impostazione e informazioni sono disponibili nel LinkedIn Privacy
Center: https://privacy.linkedin.com/de-de?lr=1/.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il
vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in
modo molto semplice attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso.
LinkedIn tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti. LinkedIn ha
aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy Framework, che garantisce il
rispetto del livello europeo di protezione dei dati sulla base di una decisione
di adeguatezza da parte della Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo
inoltre concordato con LinkedIn le cosiddette clausole standard di protezione
dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di
protezione dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di
LinkedIn possono essere richieste al fornitore, LinkedIn Ireland Unlimited
Company, Attn: Legal Dept. (Privacy Policy and User Agreement), Wilton Plaza,
Wilton Place, Dublin 2, Ireland; informazioni sul tag LinkedIn Insight: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/insight-tag?lr=1/ e
informazioni sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy/.
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Microsoft: I nostri siti web utilizzano il servizio Microsoft Advertising.
Microsoft Advertising è un programma di pubblicità online fornito da
Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County
Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521).
("Microsoft").
Utilizziamo il cosiddetto Universal Event Tracking (UET)
all'interno del servizio Microsoft Advertising, che raccoglie e memorizza i
dati di questo sito web per scopi di marketing e ottimizzazione. A tal fine,
viene analizzato il comportamento di navigazione sul nostro sito web, ad
esempio le offerte visualizzate. A tal fine, Microsoft memorizza un cookie nel
browser dell'utente. Le visite vengono registrate tramite questo cookie. Il
cookie viene utilizzato per identificare in modo univoco il browser web dell'utente
e non per identificarlo personalmente. Microsoft tratta i dati raccolti su
questo sito web in qualità di unico responsabile del trattamento dei
dati.
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l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il
vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in
modo molto semplice tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso o
qui: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads.
Microsoft tratta i dati personali dell'utente anche negli
Stati Uniti. Microsoft ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy
Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei
dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione
Europea (Art. 45 GDPR). A. Abbiamo inoltre concordato con Microsoft le
cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire
il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr.
punto XIX).
Ulteriori informazioni sulla politica di Microsoft in
materia di privacy sono disponibili all'indirizzo: https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement.
Qui è inoltre possibile far valere i diritti dell'interessato nei confronti di
Microsoft (ad esempio, il diritto alla cancellazione).
Annunci su Reddit: Inseriamo annunci pubblicitari sulla
piattaforma Reddit (Reddit, Inc. 548 Market St. #16093 San Francisco,
California 94104) e utilizziamo la tecnologia di analisi e monitoraggio delle
conversioni della piattaforma per verificare l'efficacia di tali annunci. Lo
scopo del trattamento dei dati è quello di informare l'utente sulla nostra
offerta e di renderla chiara e di facile utilizzo per l'utente.
Il rappresentante di Reddit nell'UE è Reddit Ireland
Limited, Attn: Reddit EU Data Inquiries, Georges Quay Plaza, Floor 2 - 101,
Dublin D02 F856 Ireland.
Quando visitate il nostro sito web, viene stabilita una
connessione diretta tra il vostro browser e il server Reddit tramite un
"Reddit Conversion Pixel". Reddit riceve così, tra le altre cose,
l'informazione dal vostro browser che il nostro sito web è stato richiamato dal
vostro dispositivo finale. Desideriamo sottolineare che non abbiamo alcuna
influenza sulla portata dei dati trasmessi e sul loro ulteriore utilizzo da
parte di Reddit e pertanto vi informiamo in base al nostro stato di conoscenza:
Attraverso l'integrazione dei pixel di conversione di Reddit, Reddit riceve
l'informazione che l'utente ha richiamato il sito web corrispondente del nostro
sito o ha cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati con un
servizio Reddit, Reddit può assegnare la visita al vostro account. Anche se non
siete registrati a Reddit o non avete effettuato il login, è possibile che il
provider apprenda e memorizzi il vostro indirizzo IP e altre caratteristiche
identificative.
Le informazioni raccolte dal pixel vengono utilizzate per
generare statistiche di conversione per i clienti di Reddit Ads che hanno
optato per il conversion tracking. I clienti di Reddit Ads vengono a conoscenza
del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati
reindirizzati a una pagina web con un tag di monitoraggio della conversione.
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l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il
vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in
modo molto semplice attraverso la nostra piattaforma di gestione del consenso.
Come utente loggato di Reddit, potete opporvi alla memorizzazione e
all'utilizzo dei dati in un cookie di Reddit accedendo al link https://www.reddit.com/personalization e
selezionando le impostazioni che preferite. Se scegliete questa opzione, nel
vostro browser verrà impostato un nuovo cookie (cookie di opt-out) che
informerà Reddit che non potranno essere memorizzati dati sul vostro
comportamento di navigazione. Si noti che l'impostazione deve essere effettuata
per tutti i browser utilizzati. Se tutti i cookie di un browser vengono
cancellati, ciò influirà anche sul cookie di opt-out di Reddit.
Reddit tratta i vostri dati personali anche negli Stati
Uniti. Abbiamo concordato con Reddit le cosiddette clausole standard di
protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un
livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (vedi punto XIX).
Per ulteriori informazioni sulla privacy e sulle scelte
dell'utente al riguardo, consultare l'informativa sulla
privacy di Reddit all'indirizzo https://www.reddit.com/policies/
privacy-policy.
Annunci
di ricerca Apple: Utilizziamo la piattaforma pubblicitaria Apple Search
Ads per ottimizzare l'efficacia dei nostri sforzi pubblicitari. Questo
servizio è fornito da Apple Distribution International Ltd, Hollyhill
Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda (vedi
https://searchads.apple.com/de/terms-of-service).
I dati dell'account, i dati dell'App Store, i dati delle
transazioni delle app e le informazioni contestuali (ad esempio, il tipo di
dispositivo, la versione di iOS, l'ora del giorno, la posizione del
dispositivo, la query di ricerca) vengono utilizzati per offrire annunci
pubblicitari pertinenti. Apple crea segmenti per offrire pubblicità
personalizzata nell'App Store, in Apple News e nell'app Azioni. I segmenti sono
gruppi di persone con interessi simili. I dati personali dell'utente vengono
utilizzati per determinare i segmenti a cui viene assegnato e gli annunci che
gli vengono proposti.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il
vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, ma
tale revoca non pregiudica la legittimità del trattamento dei dati effettuato
fino a quel momento. Il modo più semplice per revocare il consenso è la nostra
piattaforma di gestione del consenso. Inoltre, è possibile disattivare gli
annunci basati sugli interessi come descritto all'indirizzo https://support.apple.com/en-us/HT202074.
Apple tratta i vostri dati personali anche negli Stati
Uniti. Abbiamo concordato con Apple le cosiddette clausole standard di
protezione dei dati, il cui scopo è quello di garantire il rispetto di un
livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (vedi punto XIX).
Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei
dati da parte di Apple, consultare Apple Search Ads and Privacy all'indirizzo
https://searchads.apple.com/de/privacy, Apple Advertising & Privacy
all'indirizzo https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-advertising/ e
l'Informativa sulla privacy all'indirizzo
https://www.apple.com/de/legal/privacy/de-ww/.
Outbrain
Amplify: Sul nostro sito web utilizziamo vari strumenti di Outbrain UK Ltd
(5 New Bridge Street, Londra, EC4V6JA, Regno Unito, di seguito indicato
come: "Outbrain"). Outbrain utilizza cookie che ci permettono di
analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web. Per
ottimizzare il nostro sito web utilizziamo anche "Outbrain
Amplify" oltre a "Outbrain Pixel". Questi strumenti ci
permettono di analizzare il vostro comportamento di utilizzo e di migliorare
la nostra offerta.
Outbrain ci consente di indirizzarvi verso ulteriori
contenuti del nostro sito web che potrebbero essere di vostro interesse, nonché
verso siti web di terzi. I consigli di lettura, ad esempio, sono determinati
sulla base dei contenuti letti fino a quel momento. I contenuti visualizzati da
Outbrain sono controllati e forniti automaticamente da Outbrain in termini di
contenuti e tecnologia. La visualizzazione dei consigli di lettura da parte di
Outbrain sulla base delle informazioni trasmesse dai cookie è solo
pseudonimizzata, cioè da una stringa di caratteri generata che viene assegnata
all'utente. I dati personali non vengono memorizzati. Outbrain registra
l'origine del dispositivo, il tipo di browser e l'indirizzo IP anonimo
dell'utente. Per anonimizzare l'indirizzo IP, l'ultimo ottetto dell'indirizzo
IP viene rimosso. Outbrain e noi siamo congiuntamente responsabili della
raccolta dei dati di utilizzo dell'utente quando visita il nostro sito web e
della loro trasmissione al provider, ma Outbrain è l'unico responsabile del
relativo trattamento per il raggiungimento degli obiettivi descritti una volta
che i dati sono stati trasmessi.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il
vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, in
modo molto semplice tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso o
qui: https://my.outbrain.com/recommendations-settings/home.
La Commissione europea ha deciso che il Regno Unito offre un
livello di protezione adeguato rispetto al GDPR. Il trasferimento dei dati
avviene sulla base di questa decisione di adeguatezza (vedi punto XIX). Nella
misura in cui i dati vengono forniti a Outbrain e/o trasferiti a Outbrain Inc.
o a un altro destinatario al di fuori dell'UE/SEE, Outbrain si assicurerà che
il trasferimento sia conforme alle leggi sulla protezione dei dati dell'UE
fornendo un livello di protezione adeguato e che siano in atto garanzie
appropriate per proteggere i dati. Vedere
https://www.outbrain.com/legal#amplify-dpa-us.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di
Outbrain sono disponibili qui: https://www.outbrain.com/privacy/.
Lucky
Orange: Sul nostro sito web utilizziamo il servizio della società Lucky
Orange (rappresentata nell'UE da: Lucky Orange, EU Business Partners, 10
Ashe Street, Clonakilty, County Cork, P85 E4303, Irlanda, di seguito:
"Lucky Orange"). Utilizziamo lo strumento di analisi web per
migliorare la funzionalità e l'usabilità del nostro sito web. Lucky Orange
analizza il comportamento degli utenti che visitano il nostro sito web e
ci aiuta a ricavare e ad apportare miglioramenti al nostro sito web sulla
base dei dati raccolti e delle valutazioni sotto forma delle cosiddette
"mappe di calore".
In questo contesto, Lucky Orange memorizza i cookie sul
computer dell'utente, che vengono utilizzati per raccogliere informazioni
relative, tra l'altro, all'ora di inizio e di fine della visita, alla durata
della visita, al numero di visite, ai movimenti di clic, di scorrimento e del
mouse, ai tasti premuti, nonché alle informazioni trasmesse dal browser
dell'utente, come il browser e la versione, la geo-localizzazione (paese,
stato, città), il sistema operativo e la versione, la lingua, la risoluzione dello
schermo, l'URL di riferimento (tramite i tag UTM nell'URL), le caratteristiche
comportamentali innescate da Javascript o da regole di caratteristiche
comportamentali, il provider di servizi Internet dell'indirizzo IP, ecc.
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo dopo il
vostro consenso. È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento,
in modo molto semplice tramite la nostra piattaforma di gestione del consenso.
È inoltre possibile impedire l'utilizzo dei cookie di Lucky Orange impostando
un cookie di opt-out al seguente link: https://privacy.luckyorange.com/ (cliccare
su "Non tracciarmi").
Lucky Orange tratta i vostri dati personali anche negli
Stati Uniti. Lucky Orange ha aderito volontariamente all'EU-US Data Privacy
Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei
dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione
Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Lucky Orange le
cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire
il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr.
punto XIX).
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati
trasmessi, consultare l'informativa sulla privacy di Lucky Orange: https://www.luckyorange.com/legal/privacy.
Reti sociali
Gestiamo pagine profilo (note anche come "pagine
fan") in vari social network e integriamo funzioni dei social network nel
nostro sito web. Può trattarsi di servizi di messaggeria e dei cosiddetti
social plug-in. Di norma, i social network sono in grado di analizzare in modo
completo il comportamento degli utenti. Questo vale in particolare se
utilizzate le reti corrispondenti per visitare i nostri siti di social media.
Trattiamo i vostri dati sulla base del nostro interesse
legittimo prevalente ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR per fornirvi questa
funzionalità, per far conoscere la nostra azienda e per comunicare con i
clienti attivi dei social network e con gli altri utenti (ad es. rispondendo
alle domande degli utenti).
Se i dati personali vengono elaborati da un social network e
da noi in relazione alle nostre pagine di profilo o ai contenuti da voi
inviati, e se abbiamo voce in capitolo sulle finalità e i mezzi di questo
trattamento, noi e il rispettivo social network siamo corresponsabili del
trattamento ai sensi dell'Art. 26 GDPR (ad es. i dati di Facebook Page
Insights).
Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento dei dati
personali da parte dei social network. Inoltre, non ci è possibile rintracciare
tutte le operazioni di trattamento dei dati all'interno dei social network e,
di norma, non abbiamo nemmeno accesso a questi dati. Pertanto, vi forniamo
sempre queste informazioni con l'aiuto delle dichiarazioni sulla protezione dei
dati delle rispettive reti. In esse troverete informazioni sullo scopo e
sull'ambito della raccolta dei dati e sull'ulteriore elaborazione e utilizzo
dei dati da parte del rispettivo provider, nonché sui vostri diritti in materia
e sulle possibilità di impostazione per la protezione della vostra privacy. Di
seguito sono riportate le informazioni sulla protezione dei dati e sulle
opzioni di opt-out delle rispettive reti.
Attualmente utilizziamo le pagine fan e i social plug-in dei
seguenti social network, nonché il servizio di messaggistica
WhatsApp:
Facebook
(Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublin 2, Ireland) - informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/about/privacy/,
accordo di responsabilità condivisa con Meta per Page Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data;
opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads e
http://www.youronlinechoices.com.
Instagram
(Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal
Harbour, Dublino 2, Irlanda) - Informativa sulla privacy / Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
TikTok
(TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380,
Ireland) - Informativa sulla privacy / Opt-out: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE.
YouTube
(Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland) -
Informativa sulla privacy
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de; Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
LinkedIn
(LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland) -
Informativa sulla privacy https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,
Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
WhatsApp
(WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Ireland) - Informativa sulla privacy
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea, Opt-Out: https://faq.whatsapp.com/1285115568956956/ .
Pagine del profilo:
Utilizziamo la piattaforma tecnica e i servizi dei fornitori
di questi servizi informativi. Desideriamo sottolineare che l'utilizzo delle
nostre apparizioni sui social network e delle loro funzioni avviene sotto la
propria responsabilità. Ciò vale in particolare per l'utilizzo delle funzioni
interattive (ad es. commenti, condivisione, valutazione). Quando visitate i
nostri siti web, i provider dei social network raccolgono, tra l'altro, il
vostro indirizzo IP e altre informazioni che vengono memorizzate sotto forma di
cookie sul vostro terminale. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire
a noi, in quanto gestori degli account, informazioni statistiche
sull'interazione con noi.
I dati raccolti su di voi in questo contesto vengono
elaborati dai social network e possono essere trasferiti in paesi al di fuori
dell'Unione Europea, in particolare negli Stati Uniti. Secondo le loro stesse
dichiarazioni, tutti i suddetti fornitori mantengono un livello adeguato di
protezione dei dati che corrisponde a quello del precedente Privacy Shield
UE-USA, alcuni fornitori hanno aderito volontariamente al quadro sulla privacy
dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione
dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea
(art. 45 GDPR) e noi abbiamo stipulato con le aziende le clausole standard di
protezione dei dati (vedi punto XIX).
Non siamo a conoscenza di come le piattaforme di social
media utilizzino i dati derivanti dalla visita al nostro account e
dall'interazione con i nostri post per i propri scopi, per quanto tempo questi
dati vengano conservati e se vengano trasmessi a terzi. Il trattamento dei dati
può variare a seconda che l'utente sia registrato e connesso al social network
o che visiti il sito come utente non registrato e/o non loggato. Quando
accedete a un post o all'account, l'indirizzo IP assegnato al vostro terminale viene
trasmesso al provider del social network. Se l'utente è attualmente registrato
come utente, un cookie sul suo dispositivo terminale può essere utilizzato per
tracciare i suoi spostamenti all'interno della rete. I pulsanti incorporati nei
siti web consentono alle piattaforme di registrare le visite dell'utente a tali
siti e di assegnarle al rispettivo profilo. Questi dati possono essere
utilizzati per offrire contenuti o pubblicità su misura per voi. Per evitare
che ciò accada, è necessario effettuare il logout o disattivare la funzione
"resta connesso", cancellare i cookie presenti sul dispositivo e
riavviare il browser.
Inoltre, in qualità di fornitore del servizio informativo,
elaboriamo solo i dati relativi all'utilizzo del nostro servizio che ci fornite
e che richiedono un'interazione. Ad esempio, se ci ponete una domanda alla
quale possiamo rispondere solo via e-mail, memorizzeremo i vostri dati in
conformità ai principi generali del nostro trattamento dei dati, che
descriviamo nella presente informativa sulla privacy. La base giuridica per il
trattamento dei vostri dati sui rispettivi social network è l'Art. 6 (1) lett.
f GDPR.
Per esercitare i vostri diritti di protezione dei dati,
potete rivolgervi sia a noi che al provider del social network. Nella misura in
cui una delle due parti non è responsabile della risposta o ha bisogno di
ottenere le informazioni dall'altra parte, noi o il fornitore inoltreremo la
vostra richiesta al rispettivo partner. Per domande relative alla profilazione
e al trattamento dei vostri dati durante l'utilizzo del sito web, vi preghiamo
di contattare direttamente il provider del social network. Per domande
sull'elaborazione della vostra interazione con noi sul nostro sito, scrivete ai
dettagli di contatto che vi abbiamo fornito (vedi punto XX).
Le informazioni che i rispettivi social network ricevono e
le modalità di utilizzo sono descritte dai provider nelle loro dichiarazioni
sulla protezione dei dati (si veda l'elenco sopra). Lì troverete anche
informazioni sulle opzioni di contatto e sulle opzioni di impostazione per le
pubblicità. Ulteriori informazioni sui social network e su come proteggere i
propri dati sono disponibili anche su https://www.youngdata.de/.
Plug-in sociali:
I plug-in sociali vengono caricati solo se l'utente ha
precedentemente attivato la funzione dando il proprio consenso. Tramite i
plug-in, vi consentiamo di interagire con i social network e con altri utenti.
La base giuridica per l'utilizzo dei plug-in è l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale
a dire che l'integrazione avviene solo dopo il vostro consenso.
Il rispettivo fornitore di plug-in memorizza i dati raccolti
sull'utente come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di
ricerca di mercato e/o di progettazione orientata alla domanda del proprio sito
web. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che
non hanno effettuato il login) per la visualizzazione di pubblicità basata
sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre
attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di
questi profili utente; per esercitare questo diritto dovete contattare il
rispettivo fornitore di plug-in. Il trasferimento dei dati avviene
indipendentemente dal fatto che abbiate o meno un account presso il fornitore
del plug-in e che abbiate effettuato il login. Se avete effettuato l'accesso al
fornitore di plug-in, i vostri dati raccolti da noi saranno assegnati
direttamente al vostro account presso il fornitore di plug-in. Se fate clic sul
pulsante attivato e, ad esempio, vi collegate alla pagina, il fornitore del
plug-in salva anche queste informazioni nel vostro account utente e le
condivide pubblicamente con i vostri contatti. Si consiglia di effettuare
regolarmente il logout dopo l'utilizzo di un social network, ma soprattutto
prima di attivare il pulsante, per evitare di essere assegnati al proprio
profilo presso il fornitore del plug-in.
Le informazioni raccolte vengono memorizzate sui server dei
fornitori, nel caso di fornitori internazionali anche al di fuori dell'Europa.
In questi casi, secondo le loro stesse dichiarazioni, i fornitori si sono
imposti uno standard corrispondente al precedente Privacy Shield UE-USA, alcuni
fornitori hanno aderito volontariamente al quadro sulla privacy dei dati
UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione dei dati
sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (art. 45
GDPR) e si sono impegnati a rispettare le leggi sulla protezione dei dati
applicabili nel trasferimento internazionale dei dati. Abbiamo inoltre
concordato con i fornitori le cosiddette clausole standard di protezione dei
dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un livello adeguato di protezione
dei dati nel paese terzo (cfr. punto XIX).
La revoca del consenso è possibile in qualsiasi momento
senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento fino alla revoca. Il modo
più semplice per revocare il consenso è tramite la nostra piattaforma di
gestione del consenso (vedi sopra) o tramite le funzioni dei fornitori di
social network.
Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della
raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del plug-in, si
prega di consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati di questi
fornitori (si veda l'elenco sopra). Lì riceverete anche ulteriori informazioni
sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione
della vostra privacy.
Integrazione video
YouTube:
Per ottimizzare il nostro sito web, sul nostro sito sono
integrati componenti di YouTube ("plugin di YouTube"). YouTube è un
portale video su Internet in cui i video possono essere visualizzati, valutati,
commentati e caricati gratuitamente. Il trattamento dei dati personali durante
l'utilizzo di YouTube viene effettuato da Google Ireland Limited, Gordon House,
Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, in qualità di responsabile. Ulteriori
informazioni su YouTube sono disponibili all'indirizzo https://www.youtube.com/yt/about/de/.
Quando visitate un sito web che contiene un video di
YouTube, il video corrispondente viene caricato da YouTube. Visitando il sito
web, YouTube riceve l'informazione che l'utente ha visitato la corrispondente
sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati di base di
cui sopra, come l'indirizzo IP e l'ora. Non abbiamo alcuna influenza su questa
trasmissione di dati. La base giuridica per la visualizzazione dei video è
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il
vostro consenso.
Ciò avviene indipendentemente dal fatto che YouTube fornisca
un account utente tramite il quale l'utente è connesso o che non esista alcun
account utente. Se l'utente ha effettuato l'accesso a Google, i suoi dati
saranno assegnati direttamente al suo account. Se non volete che i vostri dati
siano associati al vostro profilo YouTube, dovete disconnettervi prima di
attivare il pulsante. YouTube memorizza i vostri dati come profili di utilizzo
e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione
del proprio sito web in base alle esigenze. Tale valutazione viene effettuata
in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per
fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del
social network sulle vostre attività sul nostro sito web. L'utente ha il
diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente e per esercitare
tale diritto deve contattare YouTube.
Le informazioni raccolte vengono memorizzate sui server di
Google, anche negli Stati Uniti. In questi casi, secondo le sue stesse
informazioni, il provider hanno aderito volontariamente al quadro sulla privacy
dei dati UE-USA, che garantisce il rispetto del livello europeo di protezione
dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea
(art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Google le cosiddette clausole
standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire il rispetto di un
livello adeguato di protezione dei dati nel Paese terzo (cfr. punto XIX).
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti
sono disponibili nelle impostazioni sulla privacy di YouTube all'indirizzo
https://www.youtube.com/intl/ALL_at/howyoutubeworks/user-settings/privacy/,
nella Guida di YouTube alla voce "Nozioni di base sulla privacy nelle app
di YouTube", disponibile all'indirizzo
https://support.google.com/youtube/answer/10364219?hl=de, e nell'informativa
sulla privacy di Google all'indirizzo o
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de. Le informazioni su un
eventuale opt-out sono disponibili all'indirizzo
https://adssettings.google.com/authenticated.
Vimeo:
I nostri siti web utilizzano i plugin del portale video
Vimeo. Il fornitore è Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York
10011, USA.
Alcune delle nostre pagine Internet contengono video di
Vimeo. Quando visitate un sito web di questo tipo, viene stabilita una
connessione ai server di Vimeo. Questo trasmette al server di Vimeo quale dei
nostri siti web avete visitato. Inoltre, Vimeo ottiene il vostro indirizzo IP.
Ciò vale anche nel caso in cui l'utente non abbia effettuato l'accesso a Vimeo
o non disponga di un account Vimeo. Non abbiamo alcuna influenza su questa
trasmissione di dati. La base giuridica per la visualizzazione dei video è
l'Art. 6 (1) lett. a GDPR, vale a dire che l'integrazione avviene solo con il
vostro consenso.
Se si accede a Vimeo come membro, Vimeo assegna queste
informazioni al proprio account utente personale. Quando si clicca sul pulsante
di avvio di un video, queste informazioni possono anche essere assegnate a un
account utente esistente. È possibile impedire questa assegnazione
disconnettendosi dal proprio account utente Vimeo prima di utilizzare il nostro
sito web e cancellando i cookie corrispondenti da Vimeo.
Le informazioni raccolte da Vimeo vengono trasmesse al
server di Vimeo negli Stati Uniti. Vimeoa ha aderito volontariamente all'EU-US
Data Privacy Framework, che garantisce il rispetto del livello europeo di
protezione dei dati sulla base di una decisione di adeguatezza da parte della
Commissione Europea (Art. 45 GDPR). Abbiamo inoltre concordato con Vimeo le
cosiddette clausole standard di protezione dei dati, il cui scopo è garantire
il rispetto di un livello adeguato di protezione dei dati nel paese terzo (cfr.
punto XIX).
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti
sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Vimeo: https://vimeo.com/privacy.
I vostri dati personali possono essere trasferiti a terzi
nelle seguenti situazioni
Nel trasmettere i vostri dati personali, garantiamo sempre
il massimo livello di sicurezza possibile e pertanto lavoriamo solo con
fornitori di servizi e partner contrattuali e di cooperazione accuratamente
selezionati e obbligati.
XVIII. Categorie di destinatari
Compagnia di navigazione
Per la consegna degli ordini collaboriamo con fornitori
esterni di servizi di spedizione (ad es. I-dika Srl, BRT, UPS, DHL,
ecc.).
Questi fornitori di servizi ricevono da noi i dati personali
necessari per l'esecuzione del rispettivo ordine. In particolare, si tratta dei
vostri
Cognome,
nome
Indirizzo
di consegna
Numero
postale, se applicabile (se si desidera che l'ordine venga consegnato a
una stazione di imballaggio DHL).
Indirizzo
e-mail, se applicabile (se il fornitore del servizio di spedizione
desidera informarvi via e-mail sulla data di consegna prevista).
Numero
di telefono, se applicabile (ad esempio per l'inoltro di comunicazioni).
La trasmissione avviene sulla base del nostro legittimo
interesse ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR, al fine di poter offrire ai
nostri clienti un servizio di notifica e quindi di rendere l'invio il più
agevole possibile per il cliente.
Fornitore di servizi IT
Collaboriamo con fornitori di servizi tecnici e strumenti
informatici per fornire i nostri servizi all'utente. Questi fornitori di
servizi includono, ad esempio, fornitori esterni di servizi IT che consentono
la fornitura tecnica del nostro sito web e le App di acquisto (ad es. Shopify).
I principali fornitori di servizi sono:
Presenza sul web:
Shopify:
La nostra presenza sul web et le nostre App di acquisto, compresa la
fornitura del sito e del webshop, è gestita da Shopify. Shopify offre
una piattaforma di e-commerce completa che consente ai commercianti di
creare un negozio online e di unificare le loro attività commerciali.
Shopify (piattaforma e app) viene utilizzato anche per le attività di
marketing (ad es. messaggi personalizzati,) e per la gestione e
l'assistenza ai clienti (ad es. e-mail di ritorno in magazzino, e-mail di
riattivazione, notifiche web push). Ulteriori informazioni sul provider e
sulle app sono disponibili su https://www.shopify.com/de e
https://apps.shopify.com/.
Il Fornitore di servizi per l'Europa è Shopify International
Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32,
Irlanda, con partita IVA IE 3347697KH (si veda il punto 13 dei Termini e
condizioni di Shopify, https://www.shopify.de/legal/agb).
I vostri dati personali (ad esempio nome, indirizzo di
fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono e
informazioni di pagamento, nonché informazioni sulle modalità di accesso ai
nostri siti web, al nostro account e alla nostra piattaforma) vengono elaborati
da Shopify International Limited, la società Shopify in Irlanda. Nel corso
della fornitura dei Servizi, questi dati personali possono essere trasferiti in
altre regioni, tra cui Canada e Stati Uniti. I vostri dati personali sono
protetti dalla legge canadese quando vengono inviati in Canada. La Commissione
UE ha stabilito che ciò fornisce un'adeguata protezione dei vostri dati. Se poi
inviamo tali dati personali a un paese al di fuori del Canada (ad esempio a
subprocessori), tali dati sono protetti da obblighi contrattuali simili a
quelli previsti dalle clausole contrattuali standard della Commissione
europea (https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de ).
Ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati
personali sono disponibili nella voce "Informativa sulla privacy per i
clienti (per i clienti che acquistano da negozi che utilizzano Shopify)"
all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/privacy/customers,
nell'Informativa sulla privacy di Shopify all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz e
nell'Addendum sul trattamento dei dati all'indirizzo
https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
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lett. f GDPR. L'elaborazione dei dati ha un interesse legittimo da parte
nostra a garantire la sicurezza del nostro sito web e a proteggerci da
inserimenti automatici (attacchi). Una panoramica dell'utilizzo di base
dei dati da parte di Google è disponibile nell'informativa sulla privacy
all'indirizzo www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Le informazioni su
un eventuale opt-out sono disponibili all'indirizzo
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Typeform:
utilizziamo il servizio Typeform per visualizzare sondaggi online sul
nostro sito web. Typeform è gestito da TYPEFORM SL, C/Bac de Roda, 163,
08018 Barcellona, Spagna (https://www.typeform.com/).
In questo contesto vengono raccolti ed elaborati i seguenti
dati: indirizzo IP, indirizzo e-mail, durata della visita, data e ora della
visita e, se del caso, ulteriori dati raccolti nell'ambito del sondaggio (cfr.
punti XIV e XV).
Nell'ambito dell'elaborazione tramite Typeform, i dati
possono essere trasferiti negli Stati Uniti. La sicurezza del trasferimento è
regolarmente garantita dalle cosiddette clausole contrattuali standard, che
assicurano che il trattamento dei dati personali sia soggetto a un livello di
sicurezza conforme al GDPR (vedi punto XIX).
Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei
dati personali e sulle opzioni per opporsi e rimuovere tali dati da Typeform,
consultare l'informativa sulla privacy di Typeform all'indirizzo
https://admin.typeform.com/to/dwk6gt.
Microsoft
Business Central: per la gestione dei clienti, l’invio di fatture e
gestione dei documenti di trasporto.
Fornitore di servizi di pagamento
Offriamo diverse opzioni di pagamento, come il pagamento
anticipato, il pagamento con carta di credito e il pagamento con PayPal. Per
elaborare i pagamenti, trasmettiamo i vostri dati di pagamento all'istituto di
credito o al fornitore di servizi di pagamento incaricato del pagamento. Queste
società possono utilizzare i vostri dati solo per l'elaborazione dell'ordine e
non per altri scopi. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati
personali da parte di questi fornitori di servizi, si prega di consultare le
loro politiche sulla privacy:
Shop
Pay: Sul nostro sito web e le nostre App di acquisto utilizziamo Shop Pay,
un servizio di soluzioni di pagamento online di Shopify. La parte
contraente di Shopify per l'Europa è Shopify International Limited, 2nd
Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32,
Irlanda, con partita IVA IE 3347697KH (si veda il punto 13 dei Termini e
condizioni di Shopify, https://www.shopify.de/legal/agb). Shopify elabora
le informazioni di pagamento fornite dall'utente al momento del check-out
(ad esempio, il numero della carta utilizzata per il pagamento o il numero
del conto bancario) e altri dati forniti dall'utente (ad esempio, nome,
indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono). Questi dati possono
essere utilizzati anche per determinare se l'utente ha diritto a
determinate offerte o metodi di pagamento. Per ulteriori informazioni
sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati personali, consultare la voce
"Informativa sulla privacy per gli utenti delle app Shopify (per gli
utenti delle app, dei servizi rivolti ai clienti o degli strumenti
aziendali gratuiti di Shopify)" all'indirizzo
https://www.shopify.com/de/legal/privacy/app-users, l'Informativa sulla
privacy di Shopify all'indirizzo
https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz e l'Addendum sul
trattamento dei dati di Shopify all'indirizzo https://www.shopify.com/de/legal/dpa.
Amazon
Pay: Consentiamo che il processo di pagamento venga gestito tramite il
fornitore di servizi di pagamento Amazon Pay (Amazon Payments Europe
s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo). In questo contesto,
trasmettiamo ad Amazon Payments i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo,
indirizzo e-mail e numero di telefono. Amazon Payments Europe si riserva
il diritto di effettuare un controllo del credito per garantire la
disponibilità e la capacità di pagamento dell'utente. Per ulteriori informazioni,
consultare l'informativa sulla privacy di Amazon Pay: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=NSGoogle e https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010& ref_=footer_privacy&ld=NSGoogle&language=en_DE¤cy=EUR.
Google
Pay: Il processo di pagamento viene gestito dal fornitore di servizi di
pagamento Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street,
Dublino 4, Irlanda). Ai fini dell'elaborazione del pagamento, le
informazioni fornite dall'utente durante il processo di ordinazione,
insieme alle informazioni relative all'ordine, saranno trasmesse a Google.
Google si riserva il diritto di raccogliere, memorizzare e analizzare
determinate informazioni specifiche della transazione per ogni transazione
effettuata tramite Google Pay. Inoltre, Google si riserva il diritto,
nell'ambito della propria politica sulla privacy, di trasmettere i dati
raccolti a fornitori e filiali di terze parti. Per ulteriori informazioni,
consultare l'informativa sulla privacy di Google Pay e le relative
condizioni d'uso e politiche, disponibili all'indirizzo
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Pagamenti
Shopify: Utilizziamo il fornitore di servizi di pagamento "Shopify
Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt
Street, Dublin 2. Se scegliete un metodo di pagamento offerto tramite il
fornitore di servizi di pagamento Shopify Payments, in particolare il
pagamento con carta di credito e di debito, l'elaborazione del pagamento
viene effettuata tramite il fornitore di servizi tecnici Stripe Payments
Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublino, Irlanda,
al quale trasmettiamo le informazioni da voi fornite durante il processo
di ordinazione, insieme alle informazioni sul vostro ordine (nome,
indirizzo, numero di conto, codice di selezione bancaria, numero di carta
di credito, se applicabile, importo della fattura, valuta e numero di
transazione) ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. b GDPR. I vostri dati saranno
trasmessi solo ai fini dell'elaborazione dei pagamenti con Stripe Payments
Europe Ltd. e solo nella misura in cui ciò sia necessario a tale scopo.
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Shopify Payments sono
disponibili al seguente indirizzo Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Le informazioni sulla protezione dei dati di Stripe Payments Europe Ltd.
sono disponibili al seguente indirizzo: https://stripe.com/de/privacy.
Klarna
- Paga ora o paga dopo: In collaborazione con Klarna Bank AB (publ),
Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo diverse opzioni di
pagamento.
Se si sceglie il metodo di pagamento Sofortüberweisung, si
paga senza ulteriore registrazione tramite online banking con PIN e TAN.
L'inserimento di questi dati avviene dopo il completamento dell'ordine sulle
pagine di Sofort GmbH come parte del Gruppo Klarna. Per il trasferimento
inviamo a Klarna i seguenti dati personali relativi al vostro ordine: Numero
d'ordine, importo del pagamento, Paese.
Se invece avete optato per la "Fattura Klarna" o
per “l’Acquisto a rate", per l'elaborazione del pagamento del vostro
acquisto e per il controllo dell'identità e del credito da parte di Klarna
abbiamo bisogno dei seguenti dati: Nome e cognome, indirizzo, data di nascita,
indirizzo e-mail e dati relativi all'ordine, quali importo della fattura,
articolo, modalità di consegna. Klarna raccoglie e utilizza anche informazioni
sul comportamento di pagamento precedente e sui valori di probabilità di tale
comportamento in futuro.
A questo proposito, si prega di prendere nota delle
Condizioni generali e dell'informativa sulla protezione dei dati di Klarna,
disponibili su https://www.klarna.com/de/agb/ e
https://www.klarna.com/de/datenschutz/.
Social network e altri partner di marketing
Nell'ambito di campagne pubblicitarie, condividiamo i vostri
dati con i fornitori di social network. Potete trovare ulteriori informazioni
al punto XVII.
Autorità e altre terze parti
Se siamo obbligati a farlo da una decisione ufficiale o
giudiziaria o se ne abbiamo il diritto, ad esempio perché ciò è necessario per
il perseguimento di reati penali o per l'esercizio e l'applicazione dei nostri
diritti e rivendicazioni, trasmetteremo i vostri dati alle forze dell'ordine o
ad altre terze parti, se necessario.
XIX. Base giuridica per la trasmissione
Non trasferiamo i vostri dati personali a terzi per scopi
diversi da quelli indicati nella presente informativa sulla privacy.
Divulgheremo i vostri dati personali a terzi solo se:
avete
dato il vostro consenso esplicito ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR
(ad es. reti di social media),
ciò
è legalmente consentito e necessario per l'elaborazione dei rapporti
contrattuali con voi (ad es. società di spedizione, fornitori di servizi
di pagamento) ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. b GDPR,
nel
caso in cui vi sia un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'Art. 6
(1) lett. c GDPR (ad es. autorità),
la
divulgazione è necessaria ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR per
tutelare interessi legittimi e non vi è motivo di ritenere che l'utente
abbia un interesse prevalente degno di tutela a non divulgare i propri
dati (ad es. servizio di notifica da parte delle compagnie di navigazione;
esercizio e applicazione dei nostri diritti e rivendicazioni)
oppure
questo
viene effettuato da un fornitore di servizi (ad es. fornitore di servizi
tecnici) che agisce per nostro conto e su nostre esclusive istruzioni, che
abbiamo accuratamente selezionato (Art. 28 (1) del GDPR) e con il quale
abbiamo stipulato un contratto corrispondente sul trattamento
commissionato (Art. 28 (3) GDPR), che obbliga il nostro contraente, tra
l'altro, a implementare misure di sicurezza adeguate e ci concede ampi
poteri di controllo.
I fornitori di servizi e altri partner contrattuali e di
cooperazione possono trasferire i vostri dati personali in altri paesi. Se i
vostri dati vengono elaborati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE),
ciò può comportare il trasferimento dei vostri dati in un paese con uno
standard di protezione dei dati inferiore a quello dell'Unione Europea. Ciò può
comportare, ad esempio, il trattamento dei vostri dati da parte delle autorità
pubbliche, a fini di controllo e monitoraggio, eventualmente anche senza
possibilità di ricorso legale.
Mettiamo in atto misure di salvaguardia adeguate, tra cui la
stipula di clausole di protezione dei dati standard dell'UE (si veda il testo
del contratto all'indirizzo
https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de), nel caso in cui
i dati personali vengano elaborati al di fuori dell'UE e non sia stata adottata
alcuna decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea.
Le decisioni di adeguatezza della Commissione europea sono
disponibili, ad esempio, per il Canada, il Regno Unito e la Svizzera (l'elenco
è disponibile all'indirizzo
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en).
I vostri diritti
Chi
contattare?
Se avete domande, non esitate a contattarci in qualsiasi
momento (vedi punto I). Siete invitati a contattarci via e-mail: info@wibeflavor.com
XXI. Sicurezza dei dati personali
La sicurezza dei vostri dati personali è importante per noi,
ma vi preghiamo di tenere presente che nessun metodo di trasmissione su
Internet o di archiviazione elettronica è sicuro. Pertanto, non possiamo
garantire la sicurezza assoluta dei vostri dati personali.
Quando visitate il nostro sito web, utilizziamo la diffusa
procedura SSL/TLS (Secure Socket Layer / Transport Layer Security) in relazione
al livello di crittografia più elevato supportato dal vostro browser. Di norma
si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta la
crittografia a 256 bit, utilizziamo invece la tecnologia a 128 bit v3. Per
sapere se una singola pagina del nostro sito web viene trasmessa in forma
criptata, è sufficiente visualizzare il simbolo della chiave o del lucchetto
nella barra di stato del browser.
Utilizziamo inoltre misure di sicurezza tecniche e
organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da manipolazioni
accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso
non autorizzato da parte di terzi. Adattiamo continuamente le nostre misure di
sicurezza in linea con gli sviluppi tecnici.
XXII. Collegamenti a siti web esterni
Il nostro servizio può contenere link - i cosiddetti
hyperlink - a siti web non gestiti da noi. Se cliccate su un link di terzi,
verrete reindirizzati da uno dei nostri siti web direttamente al sito o ai siti
web dell'altro fornitore. Lo riconoscerete, tra l'altro, dal cambio di
URL.
Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, il
trattamento riservato dei vostri dati o altre pratiche di questi siti e servizi
di terzi, poiché non abbiamo alcuna influenza su di essi. Vi invitiamo a
informarvi sul trattamento dei vostri dati personali da parte di queste aziende
direttamente sui rispettivi siti web.
XXIII. Diritto di recesso in caso di
trattamento sulla base del consenso
Se i vostri dati personali vengono raccolti sulla base del
consenso ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. a GDPR (cfr. punto V) (ad es.
notizie personalizzate), avete il diritto di revocare il vostro consenso in
qualsiasi momento e senza indicarne i motivi. Ciò ha come conseguenza che non
potremo più continuare il trattamento dei dati basato su tale consenso per il
futuro. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del
trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. Per esercitare
il diritto di revoca, è sufficiente inviare un'e-mail a info@wibeflavor.com.
XXIV. Diritto di obiezione
Nella misura in cui i vostri dati personali vengono raccolti
sulla base di interessi legittimi ai sensi dell'Art. 6 (1) lett. f GDPR (cfr.
punto V), avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali
ai sensi dell'Art. 21 GDPR, a condizione che vi siano motivi che derivino dalla
vostra situazione particolare. Se la vostra obiezione è diretta contro la
pubblicità diretta, avete un diritto di opposizione generale; in questi casi
non è richiesta una motivazione. Per esercitare il diritto di opposizione, è
sufficiente inviare un'e-mail a info@wibeflavor.com.
XXV. I diritti dell'interessato
In qualità di soggetto interessato da un trattamento di dati
personali, avete il diritto di,
richiedere
informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell'Art.
15 GDPR. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del
trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di
destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul
periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto di
rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento o di
opposizione, sull'esistenza di un diritto di reclamo, sull'origine dei
vostri dati se non sono stati raccolti da noi, nonché sull'esistenza di un
processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, se del
caso, informazioni significative sui relativi dettagli;
richiedere
senza indugio la correzione di dati personali errati o incompleti da noi
memorizzati, ai sensi dell'Art. 16 GDPR;
ai
sensi dell'Art. 17 GDPR di richiedere la cancellazione dei vostri dati
personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario
per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione,
per l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o
per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di diritti legali;
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sensi dell'Art. 18 del GDPR, nella misura in cui contestate l'esattezza
dei dati, il trattamento è illegittimo, non abbiamo più bisogno dei dati e
vi opponete alla loro cancellazione perché vi servono per far valere,
esercitare o difendere diritti legali. Avete anche il diritto di cui
all'articolo 18 del GDPR se vi siete opposti al trattamento in conformità
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